機械社區

 找回密碼
 注冊會員

QQ登錄

只需一步,快速開始

搜索
查看: 2033|回復: 29
打印 上一主題 下一主題

不靠譜的單位和不靠譜的人

[復制鏈接]
跳轉到指定樓層
1#
發表于 2019-6-14 07:33:42 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
        最近我們遇到一件非常鬧心的事,困擾了很久,遇到靠譜的設備供應商,昨天問題才得解決。
' I$ A. }! |( s  ?2 B( `9 k4 y4 c1 x& U+ I7 Y6 u6 k
       我們接了國企單位的一個單子,里面有幾臺利舊設備,其中有一臺設備出廠日期是2009年底。
+ j4 c# `+ w7 t0 g5 J8 {; S/ C  g: n- o* K* s' C4 I; p
        由于這個項目里是一個系統單元,里面有壓縮機,調壓設備,還有其他配套的設備,也去現場踏勘了,但是由于設備是從別的地方搬過來的,整個系統原來運行時的所有設備狀態我們看不到。使整個系統能正常運行,必須把這些利舊設備的技術參數弄清楚。; n. n7 v+ f! z6 @- v$ e
4 i; [: v; t' }1 y) g% E2 b
        然后陸續問客戶要這個系統里的設備的技術資料,尤其是技術參數,我們需要把利舊設備和新增設備的技術參數給匹配起來,才能使整個系統運行時按設計要求處于良好的狀態。
* I; S9 ~+ s% T- g  E  m" u2 o: M8 U  Z
       在與幾輪跟客戶溝通之后,有些設備的技術資料客戶提不出來了,客戶開始就說難聽話了,甚至說不來不文明的話,還是國企領導。昨天與這位國企領導溝通后,我就相當氣憤,我們是對項目負責,是為了他們考慮,而客戶覺得我們多事,問他要了多余的不該要的資料。
/ u1 w" V1 a" P: f1 u7 ^4 D0 f7 Q: E
: G# L! ]. n$ C, h. l# {' ~        不管客戶如何難說話,不好溝通,工作還得繼續往下推進,這個項目本來由于客戶提供資料不配合已經做了合同延期處理。這個項目組的同事也相當生氣,我們沒少出力,客戶不作為,還落了客戶埋怨。
5 m. k! ]% m8 [" r! E# t3 J7 y3 ?! @2 g$ p5 P( ]/ _* n+ @4 d4 q" Y
        后來逼的沒辦法,我在網上搜到客戶項目中壓縮機的生產廠家聯系方式,把來意說明清楚,客戶的供應商把此問題反應給他們的領導,他們領到跟我把問題核實清楚了,然后告訴我,說資料可以提供,但他們需要走流程,需要兩天時間。聽到客戶供應商這句話,崩了好久的神經終于放松了。
! H3 U4 d5 q4 z$ f" W+ j5 w8 J0 M; d+ o( b9 s
       合作還得遇到靠譜的單位和靠譜的人!單位不靠譜,單位里的人再更不靠譜,這個企業還能好嗎?% x% s6 F- F& Y9 W: \

; ]3 o  ^# h" z& K% E6 r
( e) k! Z- S8 R1 @

評分

參與人數 1威望 +1 收起 理由
threetigher + 1

查看全部評分

回復

使用道具 舉報

2#
發表于 2019-6-14 08:16:09 | 只看該作者
本帖最后由 520zjwtcabc 于 2019-6-14 08:17 編輯
7 Z; h7 t% x! s. F
* v. j3 x# @6 l你們銷售要去請客戶吃個飯,送點禮。這樣他們就會配合很多了,而且會客氣的不得了。
回復 支持 反對

使用道具 舉報

3#
 樓主| 發表于 2019-6-14 08:23:47 | 只看該作者
520zjwtcabc 發表于 2019-6-14 08:16
; F- }. \% g& k6 n9 w你們銷售要去請客戶吃個飯,送點禮。這樣他們就會配合很多了,而且會客氣的不得了。

; s( R" H  E: C$ X5 {5 H3 C我們銷售副總和銷售經理分別去了客戶那里,該做的工作都做了。我前天找了銷售部門,銷售副總也無奈,但是也是讓我們自己問客戶要相關資料,所以,昨天才給客戶打電話溝通此事,沒想到客戶的領導說話那么難聽。/ B( c7 L+ U, C$ p
, f% S# _  Q9 e! e  w3 H
其實,還是國企的體制養了一幫懶人。& O' h: v8 W0 B' b: _

點評

我們私企,工作做不好才是沒面子。如果領導覺得員工把他沒做好的工作做好了,他就該反思自己。不管那么多了,他也不出力,我再不去做,那我的工作只能擱置了,最后所有的問題都會指向我的。  發表于 2019-6-14 08:45
領導去要沒要到,就讓員工去要。領導辦不到的事情如果員工辦了,是不是很不給領導面子。  發表于 2019-6-14 08:35
回復 支持 反對

使用道具 舉報

4#
發表于 2019-6-14 08:39:37 | 只看該作者
曉昀 發表于 2019-6-14 08:23
" c- H  W) b& d- d7 {% H我們銷售副總和銷售經理分別去了客戶那里,該做的工作都做了。我前天找了銷售部門,銷售副總也無奈,但是 ...
) |5 g6 J" v+ E: r  ~) g
說到點子上了,我公司現在工程主管聽說貌似是國企出來的。完全就是個垃圾嘛,唯一的優點就是報表寫得好。對下面就是放養,幸好,我們自律,工作都完成的出色。唯獨這個主管是多余的。因為我們的團結,工作做的相當出色。也就放養這個主管了,讓他混著。后面人事主管直接說了,以后公司不要從國企跳出來的,懶,能力弱8 K. B3 C9 j' F/ m7 F7 E

點評

沒沒沒,我只是說我這邊的現狀,這個是個能力弱的典型,你是能力弱的非典,強的典型  發表于 2019-6-14 17:57
國企出來的躲在角落里瑟瑟發抖  發表于 2019-6-14 09:19
回復 支持 反對

使用道具 舉報

5#
發表于 2019-6-14 08:49:45 | 只看該作者
不做技術的他們不理解,讓你做B, 你要A的資料; 或者你做個小模塊,你就要原理總裝圖;可能你給他解釋,他們都懶得理你;0 d+ `+ X- m5 Y+ _5 f- i4 D# q9 Y4 \" i

- C3 {# _  H6 ~* Z8 g6 x事實上,我們確實需要這些資料和信息, 比如你到醫院看拔牙,醫生會讓你驗血,查血壓等,這些看上去不相關的東西。
$ |9 j1 R; p. V  Q0 D. K7 ^0 I' r
9 j4 k* D6 t) o* `* d我覺得,樓主還是和他們公司做技術的交流,然后,告知為什么需要這些資料,我想會比較容易一些。
回復 支持 1 反對 0

使用道具 舉報

6#
發表于 2019-6-14 08:54:35 | 只看該作者
找國營大廠里的人辦事時,就喜歡說開會研究研究(煙酒煙酒)!
回復 支持 1 反對 0

使用道具 舉報

7#
發表于 2019-6-14 09:11:30 | 只看該作者
利舊設備最麻煩了,小的單機設備資料還好找點,要是客戶和原供應商有矛盾才麻煩呢
回復 支持 反對

使用道具 舉報

8#
 樓主| 發表于 2019-6-14 09:18:43 | 只看該作者
易山水 發表于 2019-6-14 08:499 U7 b  \7 G9 C+ p- Q1 ?$ V) V, w
不做技術的他們不理解,讓你做B, 你要A的資料; 或者你做個小模塊,你就要原理總裝圖;可能你給他解釋,他 ...
8 H2 T# j. ^% o  Y& ?3 K7 g7 @% H
就是你說的這種情況!客戶領導就是認為我們要的資料太多了,但是,從我們做技術的角度來說,需要把所有配套件的技術參數弄清楚,才能保證整個系統完成后,運行良好,如果我們猜利舊設備應該是大家心里想的那樣,我們可能無形中就給自己挖了坑。而且,這個項目做完要進行評審的,如果評審中專家提出要配套設備的參數,我們說不上來,那就當場丟大人了!6 a- g7 M6 O5 Z2 ^0 M
1 d  T5 D% s7 S% h. g% j3 n
問客戶的技術負責人要了,但是這些利舊設備的隨機文件他們可能也沒有全部保存,他們提供不了,但他們也不跟他們的供應商聯系,逼得我們沒辦法找了他們的供應商,而且他們的供應商很給力,把10年前的設備相關技術文件給了我們。2 w# l# t! ^+ f  n! v9 b2 N; k
回復 支持 反對

使用道具 舉報

9#
發表于 2019-6-14 09:44:17 | 只看該作者
和國企還是接觸少了,我剛到中鐵一個小鋼結構廠工作,那時設計院給了標高又給角度,我硬是畫不出來那個蓋梁圖,中鐵二院的設計院牛B壞了,把我刁個半死,后來沒辦法了,請他們畫,才發現是改數字出的圖,他們也畫不出完全一模一樣的。
回復 支持 反對

使用道具 舉報

10#
發表于 2019-6-14 09:57:30 | 只看該作者
沒有競爭意識,沒有服務觀念、沒有責任感,,沒有企業歸屬感,神都沒辦法:@
回復 支持 反對

使用道具 舉報

您需要登錄后才可以回帖 登錄 | 注冊會員

本版積分規則

小黑屋|手機版|Archiver|中國機械社區 ( 京ICP備10217105號,京ICP證050210號,京公網安備11010802010176 )  

GMT+8, 2020-6-6 05:08 , Processed in 0.067787 second(s), 7 queries , Gzip On, MemCache On.

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回復 返回頂部 返回列表
内幕凤凰四肖中特